Felaktiga avier

Meddelande från Fastum.

Vi vill informera er om att det har uppstått ett fel i hanteringen av mätdata, vilket påverkar förbrukningsredovisningen på den senaste avin för er fastighet.

För er fastighet innebär detta att den senaste avin endast innehåller en dags förbrukning, trots att den egentligen skulle ha omfattat en längre period (december). Felet beror på en teknisk avvikelse i systemet, som vi har uppmärksammat och lyft vidare för åtgärd.

Den förbrukning som saknas kommer inte att gå förlorad, utan kommer istället att läggas på kommande avi. På så sätt säkerställs att korrekt totalförbrukning debiteras över tid.